اشتكى العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من أن فيسبوك وإنستجرام وماسنجر لا يعملان ولا يمكن للمستخدمين الاتصال بهذه البرامج.
من ناحية أخرى، يسمح Instagram للمستخدمين بتحديث خلاصتهم ولكن لا يمكنهم تحميل القصص أو التعليقات.
وأبلغ المستخدمون أيضاً أنهم لا يستطيعون تسجيل الخروج من حساباتهم وتسجيل الدخول مرة أخرى، أو أن كلمات المرور الخاصة بهم لا يتم التعرف عليها. يواجه التطبيق وموقع سطح المكتب مشاكل في إعادة تعيين كلمات المرور وتسجيل الدخول باستخدام المصادقة الثنائية.
كما يبدو أن الخيوط معطلة تمامًا، مع ظهور رسالة خطأ "عذرًا، حدث خطأ ما، حاول مرة أخرى" عند فتح التطبيق، ولكن تطبيق واتساب تحت مظلة Meta نفسها لا يزال يعمل.
لاحظ موقع رصد الأعطال DownDetector ارتفاعًا في البلاغات عبر المنصات الثلاث، بينما لم تذكر شركة Meta، التي تمتلك فيسبوك وإنستجرام، سبب المشاكل أو متى ستستأنف الخدمات.
وتصدر موضوعا #FacebookDown و#InstagramDown على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر.